Coffeeshoptraining NL
Website: https://coffeeshoptraining.nl
E-mail: info@coffeeshoptraining.nl
KvK-nummer: [KVK-NUMMER INVULLEN]
Laatste wijziging: mei 2026
Wij hechten grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten jij hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Coffeeshoptraining NL is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Heb je vragen over deze privacyverklaring of jouw gegevens? Neem dan contact op via info@coffeeshoptraining.nl.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Accountgegevens: naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld) bij registratie voor de training.
- Betalingsgegevens: naam, factuuradres en betaalinformatie die nodig is voor de verwerking van jouw betaling. Betalingen worden verwerkt door onze betalingsproviders (Mollie en PayPal) — wij slaan geen volledige betaalgegevens op.
- Cursusvoortgang: welke modules je hebt gevolgd en jouw toetsresultaten, noodzakelijk voor het uitreiken van het certificaat.
- Contactgegevens: naam en e-mailadres wanneer je het contactformulier invult.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en besturingssysteem, verzameld via cookies en logbestanden voor de werking en beveiliging van de website.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
| Doel | Rechtsgrondslag (AVG) |
|---|---|
| Uitvoering van de overeenkomst (toegang tot training en certificaat) | Uitvoering van overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Verwerking van betaling | Uitvoering van overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Beantwoorden van jouw contactverzoek | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
| Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) |
| Verbetering van de website en het cursusaanbod | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
| Verzenden van transactionele e-mails (bevestiging, certificaat) | Uitvoering van overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
- Accountgegevens en cursusvoortgang: zolang je een actief account hebt, plus maximaal 12 maanden daarna.
- Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).
- Contactformulierberichten: maximaal 12 maanden.
- Technische loggegevens: maximaal 90 dagen.
5. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met de volgende partijen, uitsluitend voor zover noodzakelijk:
- Betalingsproviders (Mollie B.V. en PayPal): voor verwerking van betalingen via iDEAL, creditcard en PayPal. Deze partijen handelen als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke onder hun eigen privacybeleid.
- Hostingprovider: voor opslag van de website en gebruikersgegevens, gevestigd binnen de EU.
- E-maildienst: voor het versturen van transactionele e-mails (bevestigingen, certificaten).
- Belastingdienst en andere overheidsinstanties: indien wettelijk verplicht.
6. Cookies
Wij gebruiken cookies voor de werking van de website (functionele cookies), voor het onthouden van jouw inlogstatus en voor het bijhouden van cursusvoortgang. Analytische cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming. Je kunt jouw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookiebanner op onze website.
7. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
- Correctie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben ze te bewaren.
- Beperking van verwerking: je kunt verzoeken de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken.
- Dataportabiliteit: je kunt jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat opvragen.
- Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
Stuur jouw verzoek naar info@coffeeshoptraining.nl. Wij reageren binnen 4 weken. Je hebt tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen. De website maakt gebruik van HTTPS/SSL-encryptie. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en zijn nooit in leesbare vorm toegankelijk.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij je hiervan per e-mail op de hoogte.